Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana gold4bet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Gold4bet mematuhi standard perlindungan data antarabangsa dan undang-undang perlindungan data Malaysia bagi memastikan privasi setiap ahli terjaga sepenuhnya.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan antarabangsa.
Gold4bet tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memadam data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan data boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan gold4bet.
Data anda disimpan dalam pusat data bersijil ISO 27001 dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
Gold4bet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada gold4bet. Tetapan pilihan komunikasi boleh diubah suai pada bila-bila masa melalui akaun anda.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Gold4Bet ("gold4bet", "kami", "Syarikat") dan terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web gold4bet.net, aplikasi mudah alih gold4bet untuk Android dan iOS, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Gold4bet mengambil privasi anda dengan serius. Kami faham bahawa apabila anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda, anda mengharapkan maklumat tersebut dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang paling tinggi. Itulah komitmen kami kepada setiap ahli gold4bet.
Dasar ini mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data terbaik yang diamalkan di peringkat antarabangsa. Dengan menggunakan platform gold4bet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat gold4bet. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan gold4bet berkenaan penggunaan platform kami.
Gold4bet mengumpul data peribadi anda hanya apabila ada keperluan yang sah dan munasabah. Berikut adalah kategori data yang mungkin dikumpul semasa anda menggunakan platform kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Log pelayan, kuki, penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah transaksi, tabiat penggunaan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Gold4bet tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik kecuali untuk tujuan pengesahan identiti yang dibenarkan oleh undang-undang.
Berkenaan Data Kewangan: Gold4bet tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran melalui kad diproses oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS, memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.
Gold4bet menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, munasabah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Secara khususnya, data anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Minimisasi Data: Gold4bet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami.
Gold4bet tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi terhad, gold4bet mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:
Kami Tidak Lakukan Ini: Gold4bet tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Sebarang pendedahan kepada pihak ketiga adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Gold4bet melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami meliputi:
Walaupun gold4bet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut sama melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA).
Gold4bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Nota bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform gold4bet anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, anda boleh merujuk kepada dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang diamalkan oleh gold4bet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Gold4bet berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan mendapatkan salinannya.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta gold4bet mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan gold4bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.
Gold4bet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, gold4bet akan memadam atau menyahtakrif data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang selamat.
Platform gold4bet adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Gold4bet tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau mendedahkan data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Dasar Zero Toleransi: Jika gold4bet mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi sokongan pelanggan gold4bet dengan segera.
Gold4bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan perniagaan atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web gold4bet.
Bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada cara data anda digunakan atau dilindungi, gold4bet akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan anda dimaklumkan:
Penggunaan berterusan platform gold4bet selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan perlindungan data gold4bet sedia membantu anda.
Gold4bet berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Pengadu Kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara gold4bet mengendalikan data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang relevan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli gold4bet berkenaan perlindungan data dan privasi.
Gold4bet mengambil privasi anda serius. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, selamat dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.